Pomoć: postavljanje VilaTaba
Sve što trebate da vaši tableti prorade, za desetak minuta. Zapeli ste? Pišite na info@vilatab.com, odgovaramo u roku od jednog radnog dana.
1. Početak
- Na vilatab.com kliknite Nabavite VilaTab i odaberite Basic ili Premium, broj jedinica i tablete.
- Napravite račun e-mailom ili putem Googlea. Imate partnerski kod? Upišite ga za popust na prvu godinu.
- Upišite naziv objekta i jedinice. Zatim se otvara postavljanje; svaki korak možete ponovno otvoriti kad god želite.
2. Postavite objekt (jednom)
- Smještaj: naziv, mjesto, oznaka na karti (koristi se za udaljenosti pješice i vremensku prognozu) i fotografija. Premium: vaš logotip.
- Domaćin i jezici: vaše ime, telefon i WhatsApp, vrijeme odjave, jezici koje gosti mogu birati i koraci pri odlasku. Pišite na svom jeziku: tekstovi se prevode sami, a svaki prijevod možete ispraviti.
- Mjesta: vaši omiljeni restorani, plaže i trgovine ili prijedlozi s Googlea. Do tri se prikazuju na početnom zaslonu, sva na karti.
- Jedinice: jedna po apartmanu, sobi ili kući, svaka sa svojim tabletom (naš od 8,7″ ili 11″, ili vaš vlastiti).
3. Postavite svaku jedinicu
- Wi-Fi: naziv mreže i lozinka. Gosti se spajaju skeniranjem QR koda.
- Cijene: osnovna cijena po noći, sezone i minimalni boravak. Prema njima se računa ponuda „ostanite dulje”.
- Ponude: uključite „ostanite dulje” (slobodne noći nakon odlaska, s popustom) i popust za sljedeću godinu te odaberite vide li ih svi gosti ili samo oni koji su rezervirali izravno kod vas.
4. Povežite Airbnb i Booking.com
- Da VilaTab zna kad gosti odlaze i koje su noći slobodne: u Kalendaru dodajte poveznicu kalendara (iCal) svake platforme.
- Airbnb: obično Kalendar → Dostupnost → Povežite kalendare → Izvezi kalendar; kopirajte poveznicu.
- Booking.com: obično Extranet → Cijene i dostupnost → Sinkronizacija kalendara; izvezite i kopirajte poveznicu.
- Zatim dodajte VilaTabovu izvoznu poveznicu (u Kalendaru) na svaku platformu, da se noći prodane preko VilaTaba zatvore i tamo.
5. Platite i aktivirajte
- Na stranici Paket kliknite Plati i aktiviraj. Plaćate karticom na sigurnoj stranici Stripea; objekt je odmah aktivan, a mi pripremamo vaše tablete.
- Paket se sam obnavlja svake godine. Paket, jedinice, kartica i računi: sve na stranici Paket.
6. Vaš tablet
- Naši tableti stižu spremni: stavite ga na stalak, uključite u struju i spojite na Wi-Fi objekta. Sam otvara vašu stranicu.
- Vlastiti tablet: slijedite upute u koraku Jedinice (Android s Fully Kiosk Browserom ili iPad s Vođenim pristupom), zatim otvorite poveznicu jedinice iz Tableta.
- Novi ili popravljeni tablet: Tableti → Premjesti na novi tablet daje novu poveznicu; stari tablet odmah prestaje raditi.
- Tablet nije spojen 3 sata ili dulje? Pošaljemo vam e-mail. Provjerite struju i Wi-Fi pri sljedećoj izmjeni gostiju.
7. Plaćanje karticom od gostiju (po želji)
- Plaćanje karticom → Postavi uz Stripe povezuje vaš vlastiti Stripe račun. Gosti tada dodatne noći plaćaju karticom na mobitelu; novac ide izravno vama, a noći se same blokiraju.
- Radije gotovina? Gosti vam pišu na WhatsApp; upišite produljenje pod Produljenja i označite ga plaćenim.
8. Dobro je znati
- Jezik administracije i e-mailova: Račun.
- Otkazivanje: na stranici Paket; VilaTab ostaje aktivan do kraja plaćene godine. Ništa se ne briše i sve se vraća kad obnovite.
- Izvještaj sezone (Premium): prodana produljenja, skeniranja ponuda i rad tableta.