Hilfe: VilaTab einrichten

Alles, was Sie brauchen, damit Ihre Tablets laufen, in etwa 10 Minuten. Nicht weitergekommen? Schreiben Sie an info@vilatab.com, wir antworten innerhalb eines Arbeitstages.

1. Los geht’s

  • Klicken Sie auf vilatab.com auf VilaTab holen und wählen Sie Basic oder Premium, die Zahl der Einheiten und die Tablets.
  • Legen Sie Ihr Konto mit E-Mail oder Google an. Sie haben einen Partnercode? Geben Sie ihn ein und erhalten Sie Rabatt auf Ihr erstes Jahr.
  • Geben Sie den Namen Ihrer Unterkunft und die Einheiten ein. Danach öffnet sich die Einrichtung; jeder Schritt lässt sich jederzeit wieder öffnen.

2. Die Unterkunft einrichten (einmal)

  • Unterkunft: Name, Ort, die Markierung auf der Karte (für Gehzeiten und Wetter) und ein Foto. Premium: Ihr Logo.
  • Gastgeber & Sprachen: Ihr Name, Telefon und WhatsApp, die Abreisezeit, die Sprachen, die Gäste wählen können, und die Abreiseschritte. Schreiben Sie in Ihrer Sprache: Texte werden für Sie übersetzt, und jede Übersetzung lässt sich korrigieren.
  • Orte: Ihre Lieblingsrestaurants, Strände und Geschäfte oder Vorschläge von Google. Bis zu drei erscheinen auf dem Startbildschirm, alle auf der Karte.
  • Einheiten: eine pro Wohnung, Zimmer oder Haus, jede mit eigenem Tablet (unseres mit 8,7″ oder 11″ oder Ihr eigenes).

3. Jede Einheit einrichten

  • WLAN: Netzwerkname und Passwort. Gäste verbinden sich per QR-Code.
  • Preise: Grundpreis pro Nacht, Saisons und Mindestaufenthalt. Daraus ergibt sich das Angebot „Länger bleiben“.
  • Angebote: Schalten Sie „Länger bleiben“ (die freien Nächte nach der Abreise, mit Rabatt) und den Rabatt fürs nächste Jahr ein und wählen Sie, ob alle Gäste sie sehen oder nur direkt bei Ihnen buchende.

4. Airbnb und Booking.com verbinden

  • Damit VilaTab weiß, wann Gäste abreisen und welche Nächte frei sind: Fügen Sie im Kalender den Kalenderlink (iCal) jeder Plattform hinzu.
  • Airbnb: meist Kalender → Verfügbarkeit → Kalender verbinden → Kalender exportieren; Link kopieren.
  • Booking.com: meist Extranet → Preise & Verfügbarkeit → Kalender synchronisieren; exportieren und Link kopieren.
  • Fügen Sie dann den Exportlink von VilaTab (im Kalender) auf jeder Plattform ein, damit über VilaTab verkaufte Nächte auch dort geschlossen werden.

5. Bezahlen und aktivieren

  • Klicken Sie auf der Seite Tarif auf Bezahlen und aktivieren. Sie zahlen mit Karte auf der sicheren Seite von Stripe; die Unterkunft ist sofort aktiv, und wir bereiten Ihre Tablets vor.
  • Ihr Tarif verlängert sich jedes Jahr von selbst. Tarif, Einheiten, Karte und Rechnungen: alles auf der Seite Tarif.

6. Ihr Tablet

  • Unsere Tablets kommen fertig eingerichtet: auf den Ständer stellen, einstecken und mit dem WLAN der Unterkunft verbinden. Es öffnet Ihre Seite von selbst.
  • Eigenes Tablet: Folgen Sie der Anleitung im Schritt Einheiten (Android mit Fully Kiosk Browser oder iPad mit Geführtem Zugriff) und öffnen Sie dann den Link der Einheit unter Tablets.
  • Neues oder repariertes Tablet: Tablets → Auf neues Tablet umziehen erstellt einen neuen Link; das alte Tablet stoppt sofort.
  • 3 Stunden oder länger offline? Wir schicken Ihnen eine E-Mail. Prüfen Sie Strom und WLAN beim nächsten Gästewechsel.

7. Kartenzahlung von Gästen (optional)

  • Kartenzahlung → Mit Stripe einrichten verbindet Ihr eigenes Stripe-Konto. Gäste zahlen zusätzliche Nächte dann per Karte auf dem Handy; das Geld geht direkt an Sie, und die Nächte werden automatisch gesperrt.
  • Lieber bar? Gäste schreiben Ihnen per WhatsApp; tragen Sie die Verlängerung unter Verlängerungen ein und markieren Sie sie als bezahlt.

8. Gut zu wissen

  • Ihre Sprache für Admin und E-Mails: Konto.
  • Kündigen: auf der Seite Tarif; VilaTab bleibt bis zum Ende des bezahlten Jahres aktiv. Nichts wird gelöscht, und alles kommt zurück, wenn Sie verlängern.
  • Saisonbericht (Premium): verkaufte Verlängerungen, Angebotsscans und Tablet-Laufzeit.

VilaTab holeninfo@vilatab.com